人力资源服务中心限时办结制

一、根据《合肥工业大学2012年机关效能建设活动实施意见》精神,为切实加强本部门效能建设,规范工作行为,强化岗位责任意识和服务意识,提高服务质量和服务水平,结合本部门工作职责和工作实际,制定本制度。

二、本限时办结制是指人力资源服务中心按照工作职责明确的工作事项,在手续完备、符合规定的前提下,必须在规定的时间内及时有效办结的服务工作制度。

三、限时办结制的原则:

(一)对于有明确时限规定要求办结的工作事项,必须严格按照时限要求及时有效办结;

(二)对于有上级领导明确批示、指示要求按时办结的工作事项,应认真落实领导的批示或指示;

(三)对于没有明确时间规定要求的工作事项,应本着及时、尽快、高效的原则并根据轻重缓急具体情况积极办结;

(四)对于特殊工作事项,在不违反相关规定和原则的情况下,按照“急事急办、特事特办”的原则及时快捷高效办结;

(五)能够及时办结的工作事项则及时办结;能够当天办结的工作事项则应当天办结。对于因故不能按时办结或需要延期办结的工作事项应及时向服务对象做好解释工作,特殊情况或重要事项要向相关领导及时汇报。

四、限时办结工作事项的内容:

(一)人事代理和人事派遣的合同签订、社会保险费用缴纳等事项,材料齐全后,于每月20日前报送至代理部门和派遣单位办理;

(二)新进人员报到手续,即刻办理;

(三)教职工收入、在职情况等各类人事证明以及教职工工作证、退休证等人事证件,经查实相关档案资料后,即刻办理;

(四)教职工因私出国(境)手续办理及备案,经查验手续齐全,即刻办理;

(五)教职工探亲路费报销审核,经查验符合规定、手续齐全,即刻办理;

(六)教职工医疗保险每月25日前办理(根据相关部门规定);教职工医疗保险、生育保险费每月15日前缴纳、结转(根据相关部门规定);

(七)根据相关部门规定于每月24日前办理合同制工人社会保险、每月15日前缴纳社保费用。

五、本限时办结制度适用于人力资源服务中心。

六、中心全体人员必须严格遵守执行本制度。对于无故未能按时办结或故意拖延办结工作事项的工作人员,将责令及时改正并进行批评教育;对于情节严重或造成严重不良影响的,则依据相关规定进行责任追究。